Todos los días nos enfrentamos a diversos peligros, pensemos en ellos o no. Subirse al coche para conducir es uno de ellos. Esto se debe a que los accidentes automovilísticos son uno de los principales riesgos para la seguridad de todas las personas en los Estados Unidos. En Carolina del Norte, por ejemplo, se producen miles de accidentes de coche al año. El Departamento de Transporte de Carolina del Norte informa que solo en 2020 se reportaron 247,214 colisiones de tráfico en el estado. Después de un accidente grave, es probable que necesite navegar por el proceso de reclamaciones de seguros para obtener una compensación financiera completa por sus daños.
Por desgracia, las víctimas de accidentes de coche no pueden contar con una compañía de seguros -incluso su propio proveedor de pólizas- para hacer lo que es mejor para ellos y sus familias. Es imperativo que usted sepa cómo pasar por el proceso de reclamaciones. En este artículo, nuestro abogado de accidente de coche proporciona una guía práctica para tratar con una compañía de seguros después de una colisión de tráfico en Carolina del Norte.
Paso nº 1: Conocer el papel de la compañía de seguros en el proceso de reclamación
Para empezar, es vital entender completamente el papel de la compañía de seguros en el proceso de reclamaciones de lesiones por accidente de coche. Usted no puede navegar con eficacia una reclamación de seguros en Carolina del Norte a menos que entienda exactamente cómo la compañía de seguros está pensando. En última instancia, la aseguradora es una parte contraria, incluso su propio proveedor de póliza. Las compañías de seguros son empresas con fines de lucro cuyo objetivo principal es reducir al mínimo la cantidad de dinero que pagan en las reclamaciones. En otras palabras, la compañía de seguros se centra en "defender" la reclamación. Ellos quieren resolver un caso de accidente de coche mediante el pago de la cantidad mínima de indemnización. Quizá ninguna.
Paso nº 2: Evitar dar una declaración grabada a un perito de seguros
Cuando un ajustador de seguros se ponga en contacto con usted, es posible que le pidan que haga una declaración grabada sobre el accidente. De hecho, usted probablemente debe esperar a ser contactado por un ajustador de seguros de sonido amable relativamente poco después de un accidente de coche en Carolina del Norte. No importa lo desarmante que puedan sonar en el teléfono, es importante recordar que los representantes de la compañía de seguros tienen la tarea de encontrar pruebas que la aseguradora puede utilizar en su contra.
Por este motivo, intentarán hacerle preguntas o pedirle una declaración grabada. Usted no tiene absolutamente ninguna obligación de hacer una declaración grabada a ninguna compañía de seguros en este momento del proceso. Sus palabras pueden ser tergiversadas, sacadas de su contexto original o utilizadas de manera adversa en el proceso de reclamación. Protéjase. Notifique a la compañía de seguros que se ha producido un accidente y evite presentar una declaración grabada.
Paso nº 3: Cuidado con la firma de documentos, incluida la cesión de su historial médico
La compañía de seguros también puede pedirle que firme varios documentos, incluida una cesión de su historial médico. Antes de firmar cualquier documento, revisarlos cuidadosamente y entender sus implicaciones es esencial. Usted nunca debe firmar ningún documento sin consultar con un abogado de accidente de coche de Carolina del Norte. La firma de documentos es algo que debe tener cuidado cuando se trata de una compañía de seguros, porque a pesar de que los documentos pueden parecer inocuos, pueden tener implicaciones importantes para su caso. Por ejemplo, con sus registros médicos, las compañías de seguros están tratando de acceder a tanta información como sea posible para encontrar algo - tal vez evidencia de una lesión previa o condición pre-existente - que puede limitar su compensación financiera.
Paso # 4: Trabajar con un seguro a través de su abogado de accidente de coche
El último paso es el más importante. Usted siempre debe tratar con las compañías de seguros a través de un abogado con experiencia después de un accidente automovilístico grave. Un abogado de accidentes de coche de Carolina del Norte puede ayudarle a navegar por el proceso de reclamaciones, negociar con la compañía de seguros, y asegurarse de que recibe un acuerdo justo. También pueden ayudarle a entender las implicaciones legales de cualquier documento que se le pida que firme y pueden representarle en los tribunales si es necesario. Aunque las aseguradoras no están de su parte, su abogado es responsable de proteger sus intereses. Esto significa buscar justicia, responsabilidad y un acuerdo o veredicto que proporcione la máxima compensación económica.
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