Siempre es inquietante entregar el cuidado de tu ser querido a lo que parece un extraño. Al fin y al cabo, nadie les conoce ni les quiere como usted. Tenga la seguridad de que hay innumerables residencias de ancianos de primera categoría que cuentan con la experiencia y la habilidad necesarias para garantizar que su ser querido esté en excelentes manos. Sin embargo, también hay historias de horror sobre cómo las cosas salieron terriblemente mal. Los errores médicos, los abusos y la negligencia de las residencias de ancianos son demasiado comunes.
Si su ser querido está en una residencia de ancianos, es importante recordar que sigue necesitando que usted esté pendiente de él. Aunque alguien se encargue de sus cuidados diarios, usted sigue teniendo un papel importante: será sus ojos y sus oídos y podrá ayudar a supervisar sus cuidados y su estado. Es importante estar atento a las señales de advertencia de que no están siendo atendidos adecuadamente.
Es esencial adoptar un papel proactivo en el cuidado de su ser querido. Aquí está nuestro plan de 6 pasos que recomendamos adoptar para asegurar que su ser querido reciba el cuidado que merece:
1. Investigue
Investigue a fondo el centro que está considerando. Más allá de los argumentos de venta y los folletos, es importante visitar el centro. Acércate a diferentes horas del día y fuera de las horas de trabajo para tener una mejor idea de cómo funciona el lugar.
Además, sepa que Medicare y Medicaid contratan a muchos de estos centros y realizan inspecciones. Los informes de inspección de los últimos 3 años deberían estar disponibles en el centro.
2. Utilice sus sentidos
Utiliza tus sentidos de la vista, el oído y el olfato para controlar lo que ocurre en la residencia. ¿Las cosas parecen y huelen bien? Si hay algún mal olor ocasional, ¿persiste durante algún tiempo? ¿Es un entorno tranquilo y pacífico, o ruidoso y caótico? Una residencia de ancianos es un entorno algo dinámico, por lo que es comprensible algún incidente ocasional. Si cualquier signo negativo parece ser un problema constante, debe ser abordado.
3. Bienestar físico y mental
Usted conoce a su ser querido mejor que nadie. Es importante que esté atento a cualquier cosa que parezca diferente o inusual en su ser querido. ¿Parece mantener su peso y ser lo más activo posible dada su condición? ¿Se alimenta y se baña, y parece estar bien cuidado? Esté atento a los cambios de actitud y comportamiento. ¿Está extrañamente tranquilo o reservado? ¿Está agitado o temeroso?
4. Dotación de personal
Muchos incidentes en residencias de ancianos se producen porque, sencillamente, no hay suficiente personal. Cuando vaya de visita, observe si hay suficiente personal para atender a los pacientes. Si va un sábado por la noche o un domingo por la tarde, ¿hay todavía la ayuda adecuada?
5. Respetar
¿Cómo se trata a su ser querido? ¿Le llaman por su nombre y le tratan con dignidad y respeto?
6. Tome notas detalladas
Es una buena idea llevar un diario continuo de sus observaciones. Incluya la fecha y la hora de su visita y cualquier observación. Esto no sólo le ayudará a identificar cualquier problema potencial con el cuidado de su ser querido, sino que, en caso de que surja un problema, estará armado con un registro preciso.
Su papel como cuidador de sus seres queridos no termina con su ingreso en una residencia de ancianos. En muchos sentidos, su trabajo es más importante que nunca. Si sospecha que se ha producido un problema y que su ser querido ha resultado perjudicado, venga a hablar con nosotros. Podemos ayudarle a resolver los detalles del caso y hablar de las opciones legales que pueden estar disponibles para usted.